Management de la qualité
Approche processus, orientation client, maîtrise documentaire, indicateurs et amélioration continue. Déployé chez SODECOTON sur les huileries puis étendu aux sites industriels de Garoua et Maroua.
Systèmes de management
Accompagnement à la certification
Obtenir un certificat est un projet. Le conserver est une discipline. NT&C intervient sur les deux temps : mise en place du système, préparation à l’audit initial, puis appui technique pour les audits de surveillance et de renouvellement.
Référentiels
Les normes sur lesquelles nous intervenons
Management environnemental
Analyse environnementale, identification et évaluation des aspects et impacts, programme environnemental, veille réglementaire et situations d’urgence. Déployé chez SONARA, SAFACAM et six unités SOCAPALM.
Santé et sécurité au travail
Identification des dangers, évaluation des risques, participation et consultation des travailleurs, préparation et réponse aux situations d’urgence. Déployé chez METABOIS, SAEL et SAFACAM.
Démarche
Six étapes, de l’écart au certificat
Diagnostic initial
Évaluation de l’existant par rapport aux exigences de la norme. Livrable : liste d’écarts hiérarchisée, charge de travail estimée et calendrier réaliste jusqu’à l’audit.
Conception du système
Cartographie des processus, politique et objectifs, analyse des risques et opportunités, documentation utile — et seulement utile.
Formation des pilotes
Les responsables de processus, les auditeurs internes et l’encadrement sont formés avant le déploiement, pas après. Sinon le système reste celui du consultant.
Déploiement et audits internes
Accompagnement de la mise en œuvre sur le terrain, conduite ou supervision des audits internes selon ISO 19011, traitement des non-conformités.
Revue de direction et audit à blanc
Préparation des données d’entrée, animation de la revue, puis audit à blanc en conditions réelles pour lever les derniers écarts.
Certification et maintien
Assistance pendant l’audit de certification, puis appui technique pour les audits de surveillance et de renouvellement — comme nous le faisons pour la SODECOTON depuis 2020.
Conformité réglementaire
Contrôle technique et sécurité des biens
Au-delà des systèmes de management, NT&C réalise l’analyse de la conformité réglementaire préparatoire aux inspections conjointes des administrations, et accompagne la gestion du patrimoine immobilisé.
- Analyse de la conformité réglementaire des installations
- Préparation des inspections conjointes des administrations
- Inventaires des immobilisations
- Accompagnement dans la gestion de votre patrimoine immobilisé
| Entreprise | Date | État |
|---|---|---|
| Kribi Power Development Company (KPDC) | 03-2017 | Finalisé et livré |
| Kribi Power Development Company (KPDC) | 03-2016 | Finalisé et livré |
| Kribi Power Development Company (KPDC) | 06-2015 | Finalisé et livré |
Références
Toutes les références
Accompagnements à la certification
| Projet / Entreprise / Site | Date |
|---|---|
| Accompagnement de la SONARA à la certification ISO 14001 v2015 | 12-2023 |
| Analyse environnementale des sites industriels (SODECOTON) | 08-2023 |
| Appui technique à la SODECOTON pour le suivi n° 2, maintien du système de management de la qualité | 08-2023 |
| Appui technique pour la préparation de la revue de direction de la SODECOTON | 11-2022 |
| Appui technique pour le maintien du SMQ en vue des audits de surveillance et de renouvellement (SODECOTON) | 06-2022 – 03-2023 |
| Avenant — extension de l’accompagnement ISO 9001:2015 aux sites industriels de Garoua et Maroua | 09-2022 |
| Extension du périmètre de l’accompagnement ISO 9001:2015 aux sites industriels de Garoua et Maroua | 08-2020 |
| Mise en place des systèmes de management ISO 9001 des huileries de la SODECOTON | 06-2020 |
| Mise en place des systèmes de management ISO 9001 et OHSAS 18001 — METABOIS | 07-2018 |
| Mise en place des systèmes de management ISO 9001 et OHSAS 18001 — SAEL | 07-2018 |
| Diagnostic des systèmes de management ISO 14001 et OHSAS 18001 — DREAMLAND CONNECT | 03-2016 |
| Accompagnement à la certification ISO 14001 et OHSAS 18001 — SAFACAM | 07-2012 |
| Accompagnement à la certification ISO 14001 de six unités industrielles de la SOCAPALM | 10-2011 |
| Mise en œuvre des recommandations du plan de gestion de l’environnement de trois unités SOCAPALM | 03-2010 |
Un audit de certification ou de surveillance approche ?
Un diagnostic de deux à trois jours suffit généralement à savoir où vous en êtes réellement — et ce qu’il reste à faire.